POLÍTICA DE ENVÍOS — MYLLS

Última actualización: Agosto 2026

En MYLLS nos esforzamos por procesar y enviar cada pedido de manera rápida y segura.

1. Destinos de envío

Actualmente, MYLLS realiza envíos únicamente dentro de Estados Unidos. Por el momento no ofrecemos envíos internacionales.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

3. Tiempo de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega dependerá del método de envío seleccionado y de la ubicación del cliente.

El tiempo estimado de entrega se mostrará durante el proceso de compra cuando esté disponible.

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados, ya que pueden verse afectados por retrasos del transportista, condiciones climáticas, días festivos u otras circunstancias fuera del control de MYLLS.

4. Costo de envío

El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, según la dirección de entrega, los productos seleccionados y el método de envío disponible.

Cualquier promoción de envío gratis estará sujeta a los términos indicados en la promoción correspondiente.

5. Información de seguimiento

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá la información de seguimiento disponible para consultar el estado de su paquete.

MYLLS no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa transportista después de que el pedido haya sido entregado al transportista.

6. Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa al realizar el pedido.

Si la dirección proporcionada es incorrecta y el paquete debe ser reenviado, el cliente podrá ser responsable de los costos adicionales de envío.

7. Pedidos perdidos o dañados

Si tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido, o llega dañado, comunícate con MYLLS lo antes posible para que podamos revisar la situación y orientarte sobre los próximos pasos.

En caso de daños, podremos solicitar fotografías del paquete y del producto para evaluar el caso.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir MYLLS. 💚

Trabajamos para que tu pedido llegue de manera segura y puedas disfrutar de nuestros productos.